OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU

§1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.

Internetový obchod je provozován na webové stránce prodávajícího.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

§2 IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO

Prodávající:

GRUPA RABIEGA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Geodezyjna 3
64-061 Kamieniec
Polsko

NIP: 9950264132

E-mail: kontakt@joissy.com

§3 DEFINICE

Prodávající – společnost provozující internetový obchod.

Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

Spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Podnikatel – osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

§4 OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Kupující si vybere zboží a vloží jej do nákupního košíku.

Po výběru zboží kupující zvolí způsob dopravy a způsob platby a vyplní údaje potřebné pro realizaci objednávky.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

§5 CENA ZBOŽÍ A DOPRAVA

Ceny zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě.

Způsoby dopravy

Objednávky jsou doručovány prostřednictvím kurýrní služby:

• DPD

Náklady na dopravu

Cena dopravy činí přibližně 210 Kč.

Konečná cena dopravy je vždy uvedena při dokončení objednávky.

§6 PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může zaplatit za objednávku následujícími způsoby:

Platební karta

• Visa

• Mastercard

Online platby

Poskytovatelem online plateb v oblasti rychlých bankovních převodů je:

PayPro S.A. (Przelewy24)

V případě volby platby bankovním převodem, elektronickou platbou nebo platební kartou bude realizace objednávky zahájena po připsání platby na bankovní účet prodávajícího nebo po obdržení potvrzení o správném provedení platby od poskytovatele platebních služeb.

§7 REALIZACE OBJEDNÁVKY

Objednávky jsou obvykle zpracovány do 2 pracovních dnů.

Dodací lhůta závisí na dopravci a obvykle činí 2–5 pracovních dnů.

§8 ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro dodržení lhůty stačí odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.

Zboží musí být vráceno nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Adresa pro vrácení zboží

GRUPA RABIEGA Sp. z o.o.
ul. Geodezyjna 3
64-061 Kamieniec
Polsko

Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží.

§9 VRÁCENÍ PENĚZ

Pokud spotřebitel odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající všechny přijaté platby, včetně nákladů na dodání zboží (kromě dodatečných nákladů vzniklých zvolením jiného než nejlevnějšího způsobu dopravy).

Vrácení peněz bude provedeno nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který byl použit při původní transakci, pokud kupující nesouhlasí s jiným řešením.

V případě platby platební kartou bude vrácení provedeno na účet přiřazený k platební kartě kupujícího.

Kupující v souvislosti s vrácením peněz nenese žádné poplatky.

Prodávající může vrácení peněz zadržet do okamžiku obdržení vráceného zboží nebo dokladu o jeho odeslání.

§10 REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY

Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy.

Prodávající odpovídá za vady zboží po dobu 24 měsíců od jeho převzetí spotřebitelem.

Kupující může uplatnit reklamaci zejména:

• e-mailem

• písemně na adresu prodávajícího.

Adresa pro reklamace

GRUPA RABIEGA Sp. z o.o.
ul. Geodezyjna 3
64-061 Kamieniec
Polsko

Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 14 kalendářních dnů od jejího obdržení.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na:

• opravu zboží

• výměnu zboží

• přiměřenou slevu

• odstoupení od smlouvy.

§11 MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem příslušným pro mimosoudní řešení sporů je:

Česká obchodní inspekce (ČOI)
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
www.coi.cz

§12 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Celem przetwarzania danych kupującego przez sprzedawcę, podanych w związku z zakupami w sklepie, jest realizace objednávek.

Základem zpracování osobních údajů je:

• plnění kupní smlouvy nebo kroky vedoucí k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

• splnění právní povinnosti prodávajícího, zejména v oblasti účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

• oprávněný zájem prodávajícího spočívající v možnosti uplatnění nebo obhajoby právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webové stránce obchodu.

§13 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem Polské republiky.

Smlouvy jsou uzavírány v českém jazyce.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit.