Ile trwa realizacja zamówienia w JOISSY?

Zamówienia złożone i opłacone w dni robocze do godziny 12.00 są wysyłane tego samego dnia. Z wyjątkiem zamówień złożonych w czasie trwania promocji, wtedy ze względu na większą ilość zamówień czas realizacji jest wydłużony.

Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 12.00 oraz w dni wolne od pracy są realizowane kolejnego dnia roboczego.

Jakie są koszty wysyłki w Polsce ?

Paczkomat INPOST - 15,00 zł  (dostawa 1-2 dni robocze)

Kurier INPOST - 16,00 zł (dostawa 1-2 dni robocze)

Koszty dotyczą jednej przesyłki.

Czy wysyłamy za granicę ?

Nasze produkty wysyłamy również za granicę.

Kraje do których wysyłamy to: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Francja, Holandia, Niemcy, Szwajcaria, Szwecja, Włochy.

Napisz do nas na kontakt@joissy.com  jeśli twojego kraju nie ma na liście, wycenimy Twoją przesyłkę indywidualnie.

Jakie są koszty przesyłki zagranicznej?

Koszty przesyłek zagranicznych są dostępne w zakładce DOSTAWA I PŁATNOŚCI

Napisz do nas na kontakt@joissy.com  jeśli twojego kraju nie ma na liście, wycenimy Twoją przesyłkę indywidualnie.

Dlaczego nie mogę zarejestrować się w sklepie?

Na ten moment nie udostępniliśmy tej funkcji.

Czy mogę otrzymać fakturę za zamówiony towar razem z przesyłką?

Tak, podczas składania zamówienia, należy zaznaczyć chęć otrzymania faktury i podać dane do wystawienia faktury.

Jakie są możliwe formy płatności?

Oferujemy następujące sposoby płatności za zamówione produkty:

a) płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24

b)  przelew (przedpłata): należność za zamówienie zostanie przekazana na rachunek bankowy sklepu KONTO BANKOWE: PKO BP 80 1020 4144 0000 6302 0200 5478

Jakie zastosowanie ma kieszeń termoizolacyjna w torbach Joissy?

Kieszeń termoizolacyjna spowalnia stygnięcie lub nagrzewanie zawartości płynów/napojów w butelkach lub kubkach. Dodatkowo pozwala bezpiecznie przenosić butelki bez ryzyka przewrócenia i rozlania.

Jakie zastosowanie ma kieszeń wodoodporna w torbach Joissy?

Kieszeń wodoodporna, pozwala w bezpieczny i wygodny sposób przenosić butelki z napojami, oraz przekąski. Dodatkowo można ją wykorzystywać jako miejsce na izolowanie wilgotnych rzeczy.

Z jakiego materiału uszyte są torby Joissy?

Przy projektowaniu toreb Joissy dołożyliśmy wszelkich starań, żeby były one atrakcyjne i funkcjonalne dla mam. Torby Joissy są uszyte z wysokiej jakości tkanin wodoodpornych BPA-free. Podszewka w torbach jest uszyta z materiału łatwego w czyszczeniu.

Jak zamocować torbę Joissy do wózka?

Regulowane oraz odpinane zaczepy do zawieszenia torby, pasują do każdego rodzaju uchwytów i rączek wózka lub spacerówki.

Aby je zamocować: otwórz zapięcie na rzep, następnie owiń dłuższy pasek wokół rączki wózka. Przeciągnij pasek przez metalową klamerkę, regulując długość paska do rączki wózka, a następnie zapnij rzep.

Czy mogę zmienić/anulować złożone zamówienie?

Złożone zamówienie, można zmienić w każdej chwili (o ile nie zostało jeszcze wysłane).

Można wysłać informację drogą mailową na adres: kontakt@joissy.com lub skontaktować się z nami telefonicznie +48 604 249 646 (Biuro Obsługi Klienta jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–16.00)

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od dnia zakupu. Oświadczenie - Formularz zwrotu towaru, można pobrać na stronie (zwroty i reklamacje).